Reserve your move预约下订金 · 锁定档期Reserve su mudanza

Pay a deposit to lock in your date. Review the timing & details below, then pay by Zelle, Venmo or PayPal — it takes two minutes.

付订金即可正式预留您的搬家日期。请先看完下方时效与说明,再用 Zelle / Venmo / PayPal 付款,两分钟搞定。

Pague un depósito para asegurar su fecha. Revise los tiempos y detalles abajo, luego pague por Zelle, Venmo o PayPal — toma dos minutos.

How reserving works
预约流程
Cómo reservar

Three simple steps

三步完成预约

Tres pasos sencillos

1

Confirm your quote & date

确认报价与日期

Confirme cotización y fecha

Text, call or WeChat us your move date, address & item list (photos help). We confirm the truck, crew & estimate.

通过短信、电话或微信告知搬家日期、地址与物品清单(最好附照片),我们确认车型、人手与预估费用。

Envíenos por texto, llamada o WeChat su fecha, dirección y lista de artículos (fotos ayudan). Confirmamos camión, equipo y estimado.

2

Pay the deposit

支付订金

Pague el depósito

Hourly service: deposit = 1st hour. Full-package guaranteed price / long-distance & charter: deposit confirmed with our staff. Pay by Zelle, Venmo or PayPal (Friends & Family) using the accounts below.

计时服务:订金=第一个小时服务费。全包价保障服务 / 长途搬家 & 包车服务:订金金额以客服确认为准。使用下方账号通过 Zelle / Venmo / PayPal(请选 Friends & Family)支付。

Servicio por hora: depósito = 1ª hora. Precio garantizado todo incluido / mudanza de larga distancia y fletamento: depósito confirmado con nuestro personal. Pague por Zelle, Venmo o PayPal (Amigos y Familia) con las cuentas de abajo.

3

Send the screenshot

发送付款截图

Envíe el comprobante

Screenshot your payment and send it on WeChat or by text with your name & phone. Your date is then locked in.

将付款截图连同您的姓名与电话发送到微信或短信,即完成正式预留。

Capture su pago y envíelo por WeChat o texto con su nombre y teléfono. Su fecha queda asegurada.

⚠️ All bookings require a deposit before the date is reserved. The deposit is applied toward your final bill. ⚠️ 所有预约均需收到订金后,日期方可正式预留。订金将抵扣最终费用。 ⚠️ Toda reserva requiere un depósito antes de asegurar la fecha. El depósito se aplica a su factura final.
Before you pay · moving timing
付款前请了解 · 搬家时效说明
Antes de pagar · tiempos

How long will my move take?

我的搬家大概需要多久?

¿Cuánto durará mi mudanza?

Estimates only, travel time not included (calculated by Google Maps under normal traffic).

仅供预估,不含路程时间(按 Google Maps 正常路况另计)。

Solo estimaciones, sin tiempo de viaje (calculado por Google Maps en tráfico normal).

Home size房型TamañoCrew人数EquipoEstimated time预计时长Tiempo est.
StudioStudio / 单房Estudio21–2 hrs小时h
1 bed / 1 living一房一厅1 hab / 1 sala22–3 hrs小时h
2 bed / 1 living两房一厅2 hab / 1 sala23–5 hrs小时h
2 bed / 2 living两房两厅2 hab / 2 salas24–6 hrs小时h
3 bed house三房 HouseCasa 3 hab3–45–7 hrs小时h
4+ bed house四房以上 HouseCasa 4+ hab4–56–9 hrs小时h
These can add 20%–80% to the time:以下情况可能增加 20%–80% 工时:Esto puede aumentar el tiempo 20%–80%:
  • On-site packing / organizing needed需现场打包整理Se necesita empacar/organizar en sitio
  • Long carry distance / far parking搬运距离远 / 停车远Acarreo largo / estacionamiento lejano
  • Many stairs / no elevator / tight spaces楼梯多 / 无电梯 / 空间狭窄Muchas escaleras / sin ascensor / espacios estrechos
  • Complex route / many turns搬运路线复杂 / 多拐角Ruta compleja / muchas vueltas
  • Heavy items (avg over 100 lbs/person)超重物品(人均负重超 100 磅)Artículos pesados (más de 100 lb/persona)
  • Weather / traffic & other factors天气 / 交通等不可控因素Clima / tráfico y otros factores

👉 Sending photos/videos in advance helps us quote more accurately and bring the right crew.👉 提前提供现场照片 / 视频,可帮助更精准报价与安排人手。👉 Enviar fotos/videos por adelantado nos ayuda a cotizar mejor y asignar el equipo correcto.

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⚠️ On Venmo & PayPal please choose Friends & Family. If you choose Goods & Services, the ~5% platform fee is added to your bill. ⚠️ 使用 Venmo / PayPal 请务必选择 Friends & Family(朋友/家人)。如选择 Goods & Services,约 5% 平台手续费需由客户自行承担。 ⚠️ En Venmo y PayPal elija Amigos y Familia. Si elige Bienes y Servicios, la comisión de ~5% se añade a su factura.
💵 Paying cash or RMB (in-person)? Both get $5/hr off. RMB is converted at Alipay’s real-time exchange rate. 💵 现场支付现金或人民币均可享 每小时优惠 $5。美元 ⇆ 人民币汇率请参考支付宝实时汇率。 💵 ¿Paga en efectivo o RMB en persona? Ambos reciben $5/h de descuento. El RMB se convierte al tipo de cambio en tiempo real de Alipay.
Zelle6179562947
Venmo6179562947
PayPal6179562947
Alipay支付宝 AlipayAlipay1-6179562947
WeChat微信 WeChatWeChat+16179562947

Account / verification name: HONGYE CAI. Zelle / Venmo / PayPal / Alipay / WeChat Pay all accepted. 账户 / 验证姓名:蔡宏烨 (HONGYE CAI)。支持 Zelle / Venmo / PayPal / 支付宝 / 微信支付。 Nombre de cuenta / verificación: HONGYE CAI. Se aceptan Zelle / Venmo / PayPal / Alipay / WeChat Pay.

For Alipay / WeChat Pay specifically: when you search for the account, the verification name that shows up is 蔡 (Cai) — please confirm this name matches before sending payment. 支付宝 / 微信支付付款时,搜索账号后会显示验证姓名为 蔡 — 付款前请务必核对姓名一致再转账。 Para Alipay / WeChat Pay específicamente: al buscar la cuenta, el nombre de verificación que aparece es 蔡 (Cai) — confirme que este nombre coincide antes de enviar el pago.

📱 After paying, screenshot it and send to WeChat wx6179562947 or text 617-956-2947 with your name, phone & move date. 📱 付款后请截图,连同姓名、电话与搬家日期发送至微信 wx6179562947 或短信 617-956-2947。 📱 Tras pagar, capture y envíe a WeChat wx6179562947 o texto 617-956-2947 con su nombre, teléfono y fecha.
Good to know
温馨提示
Bueno saber

Price guarantee & discounts

价格保障与优惠

Garantía de precio y descuentos

🛡️ Price guarantee雷锋搬家价格保障Garantía de precio

Within one week of your deposit, if you find a lower price from another company, we’ll match it and refund an extra 10% of the difference.客户下订金后一周内,如发现其他公司价格更优惠,我们补足差价,并额外返还差价的 10% 作为补偿。Dentro de una semana de su depósito, si encuentra un precio menor en otra empresa, lo igualamos y reembolsamos un 10% extra de la diferencia.

🏅 Discounts for special groups特殊人群优惠Descuentos para grupos especiales

$10 / hour off for the following groups:以下人群可享 $10 / 小时优惠减免:$10 / hora de descuento para los siguientes grupos:

  • Retired seniors退休老人Adultos mayores jubilados
  • Active military现役军人Militares en servicio
  • People with disabilities残障人士Personas con discapacidad
  • Teachers / education staff教职人员Maestros / personal educativo
  • Low-income families低收入家庭Familias de bajos ingresos

Show valid ID on moving day. Discounts cannot be combined — one per booking.搬家当天出示相关身份证明。优惠不可叠加,每单仅可使用一种。Muestre identificación válida el día de la mudanza. No acumulables — una por reserva.

🥇 Tipping (US custom — optional)小费说明(美国惯例,自愿)Propinas (costumbre en EE.UU. — opcional)

Quotes do not include tips. In Boston, tips typically start around 15%. Based on the total and your satisfaction:所有报价均未包含小费。波士顿地区小费通常 15% 左右起,可根据服务总价与满意度参考:Las cotizaciones no incluyen propinas. En Boston suelen comenzar en ~15%. Según el total y su satisfacción:

~10%Basic基础Básico
15–18%Good service合格服务Buen servicio
~20%Satisfied满意Satisfecho
25%+Exceeded超出预期Superó
Please read before booking
预约前请阅读
Lea antes de reservar

Cancellation & reschedule policy

取消 / 改期政策

Política de cancelación y cambio de fecha

❌ 7+ days before your move — cancel or reschedule: full deposit refund / free reschedule.❌ 提前 7 天以上 取消或改期:全额退还订金 / 免费改期。❌ 7+ días antes de su mudanza — cancelar o cambiar fecha: reembolso total del depósito / cambio de fecha gratis.

❌ 3–6 days before — cancel or reschedule: 50% of deposit refunded / an additional 50% deposit due to reschedule.❌ 提前 3–6 天 取消或改期:退还 50% 订金 / 补 50% 订金方可改期。❌ 3–6 días antes — cancelar o cambiar fecha: 50% del depósito reembolsado / se requiere un 50% adicional de depósito para cambiar la fecha.

✅ If we have to cancel within 3 days of your move due to our own scheduling error: full deposit refund, no conditions — plus 1 free extra hour on your next booking with us.✅ 如订单因我方计划失误在服务前 3 天内被取消:无条件全额退还订金,且下次再使用我们的服务可额外获赠 1 小时服务。✅ Si debemos cancelar dentro de los 3 días previos a su mudanza por un error de programación nuestro: reembolso total del depósito sin condiciones, más 1 hora extra gratis en su próxima reserva con nosotros.

Terms最终声明Términos
  • Discounts cannot be combined — one per booking.所有优惠不可叠加使用,每单仅可使用一种。Los descuentos no son acumulables — uno por reserva.
  • Lei Feng Moving reserves final interpretation of all policies on this page.所有条款最终解释权归雷锋搬家所有。Lei Feng Moving se reserva la interpretación final de todas las políticas de esta página.
  • If no objection is raised at least 24 hours before your scheduled service, you are considered to have read and accepted these terms.如客户未在订单服务开始前 24 小时提出异议,默认视为已阅读并接受本协议。Si no se presenta objeción al menos 24 horas antes del servicio programado, se considera que usted ha leído y aceptado estos términos.
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